宗延波、殷丽辉、赵玉红、王磊岩、郭晓晶、闫志军委员：

　　您好！非常感谢您对住宅小区物业管理工作的关注与支持，您提出的《关于加强老旧小区管理的建议》已收悉。辉南县物业管理管理中心高度重视您所提出的问题和建议，经认真研究，现答复如下：

　　您在提案中对县城区老旧小区物业管理现象分析十分精准。老旧小区的物业难题主要包括以下几个方面：

　　1.基础设施不足：普遍建成年代较早，基础设施和公共配套不完善，消防设施无法正常运作，长期缺少维修整治；环境卫生打扫不及时，环境经常脏、乱、差；大部分为开放式小区，没有门禁或道闸，车辆乱停乱放。

　　2.规模管理效应不足：规模小，居住居民很多收入不高，租户较多，物业进驻后面临基础设施维修改造、物业费收缴率低等问题，物业公司进驻管理意愿低，规模管理效应较差。

　　3.共建共享意识不足：普遍没有筹建业主委员会，虽然建立了业主委员会，但业主参加业主大会的积极性低、没有热心业主愿意牵头投入到小区公共事务之中，缺乏共建共享意识。

　　4.付费意愿习惯不足：由于长期以来没有物业管理，业主习惯了不用交物业费的生活方式，没有养成为物业服务付费的习惯，物业费收取难导致引进物业企业难。

　　    针对上述问题，我县将物业管理纳入基层治理的一部分，采取以下解决策略：

　　1.党建引领：强化党建引领在（街道）社区物业治理中的核心地位，通过整合资源、优化服务、建立长效管理机制等措施来提升物业服务质量。

　　2.自治管理模式：县住建局逐步将2000年以前建成的住宅小区，纳入项目改造工程，改造后由街道（社区）牵头负责，指导召开业主大会、成立业委会，选党员作为业委会主任，建立红色自管委。

　　3.网格化管理：街道（社区）在尊重居民意见的同时，统筹和引导下，充分调动网格员、居民代表、志愿者队伍的积极性，深度参与小区治理中，并通过示范带动，让更多的身边人参与其中。

　　4.环卫一体化工作治理：对于不成型、居住群众少的散居（院落），综合执法局，将之纳入环卫一体化，做好环卫保洁、垃圾清运服务。

　　5.引入国有物业公司：建立国有物业公司提供平价物业服务，保障员工开资和日常使用工具的情况下，剩余物业费结转下一年，每一笔费用支出有位置委员会的签字监督，确保物业费用使用公开透明。

　　针对您的建议，我们将积极履行部门职责，积极主动向上争取资金，获取更多政策资金的支持。并与相关执法部门沟通联动，加强老旧小区管理。

　　再次感谢您提出的宝贵建议，老旧小区物业管理需要广大市民和各位委员的共同关注与参与。在后续工作中，我们期待您继续监督并提出更多建设性意见，共同推动物业管理的持续改善。